Politique de remboursement

Les PRODUITS commandés avec personnalisation (gravure, marquage, flocage, sérigraphie, broderie, sublimation, impression numérique, etc …) ne peuvent être ni échangés, ni remboursés.

Dans le cas de la reprise d’articles pour le motif de non-satisfaction, le remboursement sera effectué d’un montant égal à la somme des articles retournés. Celui-ci interviendra dans un délai de 14 (quatorze) jours après réception du/ou des PRODUITS, mais les frais de port ne sont pas remboursés. Les frais de retour sont à la charge du CLIENT.

Dans le cas d’un échange, si le nouvel article est d’une valeur moindre que l’article échangé, la différence est remboursée et ce remboursement interviendra dans un délai de 14 (quatorze) jours après réception du/ou des PRODUITS, mais les frais de port ne sont pas remboursés. Les frais de retour sont à la charge du CLIENT.

Dans le cas d’une annulation de commande, le mode de remboursement diffère suivant le moyen de paiement et le délai d’annulation.

Dans le cas d'une erreur de la part de "MINI Petanque Party ®", veuillez nous-contacter par email à l'adresse suivante : info@minipetanqueparty.com dans un délai de 14 (quatorze) jours. Si l'erreur est avérée, vous serez remboursé du produit. Les frais de retour, le cas échéant, seront à notre charge. Pour garantir un suivi de qualité de nos commandes, la préparation, c'est à dire la mise en colis, est filmée. Nous sommes en mesure de savoir ce qu'il y a précisément dans chaque colis.