Politique d’expédition

Pour livrer les PRODUITS, La société MINI Petanque Party ® dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de la commande, mais pour les produits « hors standard », notamment les tables personnalisées, un délai supplémentaire peut être convenu en accord avec le CLIENT.

Les PRODUITS sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le CLIENT au cours du processus de passation de commande. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis et le temps d’acheminement.

En cas de règlement par chèque, la commande sera traitée à réception de celui-ci. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque et peuvent donc être différents et modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. Les délais d’expédition indiqués sur les fiches PRODUITS et lors de la validation de la commande sont donnés à titre indicatif uniquement et ne peuvent en aucun cas faire l’objet d’une réclamation s’ils sont dépassés.

Le CLIENT a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison. Toute anomalie concernant le PRODUIT (avarie, PRODUIT manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, PRODUITS cassés, défectueux…) devra être impérativement signalée à la société MINI Petanque Party ® dès la réception du colis et dans les plus brefs délais (sous 3 jours maximum).

Retour

Si le colis du client est retourné par le prestataire de la société MINI Petanque Party ® pour le motif suivant : NPAI (N’habite Pas à l’Adresse Indiquée), colis non réclamé durant la période d’instance, colis refusé par le destinataire lors de la livraison, le colis sera réexpédié au client contre paiement des frais de port correspondant à cette deuxième expédition.

En cas de non-conformité avérée du bien livré, la société MINI Petanque Party ® s’engage à échanger le produit ou à rembourser le CLIENT.